30. septembris: kā tulkojums ietekmē ikdienas izvēles Latvijā

Pirms apstiprināt viesnīcas rezervāciju, cilvēks Latvijā izlasa atcelšanas noteikumus. Viena frāze var noteikt, vai viņš izvēlas lētāku numuru vai piemaksā par iespēju mainīt plānus. 30. septembrī, Starptautiskajā tulkošanas dienā, šāds ikdienišķs lēmums atgādina, cik daudz ir atkarīgs no precīzi saprotamas valodas.

Apvienoto Nāciju Organizācija (ANO) savā Starptautiskās tulkošanas dienas lapā norāda 30. septembri kā šīs dienas datumu. Tās nozīmi var ieraudzīt arī ārpus grāmatām un starptautiskām sanāksmēm: tulkojums palīdz saprast pakalpojumu nosacījumus, preču lietošanas instrukcijas un informāciju ceļojuma laikā.

No kā radusies Starptautiskā tulkošanas diena

ANO skaidro, ka 30. septembris saistīts ar Svētā Hieronīma piemiņas dienu. Hieronīms ir pazīstams ar Bībeles tulkošanu latīņu valodā un tiek uzskatīts par tulkotāju aizbildni. Tādējādi dienas datums ir saistīts ar tulkošanas vēsturi, lai gan mūsdienās tās tēma sniedzas daudz plašāk par vēsturiskiem tekstiem.

Tulkošana ļauj cilvēkam saņemt informāciju valodā, kuru viņš saprot. Precizitāte ir sevišķi svarīga, ja tekstā ir termiņš, nosacījums vai norāde par rīcību. Lasītājam nepietiek uztvert teikuma vispārējo domu, ja lēmumu maina viens vārds.

Latvijā ar tulkojumu var saskarties, piesakoties ārvalstu pakalpojumam, rezervējot naktsmītni vai lasot citā valstī iegādātas ierīces instrukciju. Šajās situācijās cilvēks parasti nevērtē tulkojumu kā atsevišķu darbu. Viņš mēģina saprast, ko drīkst darīt, cik tas maksās un līdz kuram brīdim vēl var pārdomāt.

Ko atcelšanas noteikumos maina vārds „neatmaksājams”

Iedomāsimies ceļotāju no Latvijas, kurš salīdzina divus naktsmītnes piedāvājumus. Vienā ir norādīta bezmaksas atcelšana līdz konkrētam datumam. Otrā rezervācija ir apzīmēta kā „neatmaksājama”. Šis ir ilustratīvs piemērs, nevis kāda konkrēta pakalpojuma noteikumu atstāsts.

„Neatmaksājams” attiecas uz samaksātās naudas atgūšanu. Tas pats par sevi vēl nepasaka visu par atcelšanas darbību: rezervāciju, iespējams, var atcelt, taču naudu neatmaksās. Ja tulkojumā šo vārdu aizstāj ar „neatceļams”, lasītājs var saprast ko citu un pieņemt lēmumu, balstoties uz neprecīzu priekšstatu.

Svarīgs ir arī laiks. Frāze „bezmaksas atcelšana” bez redzama termiņa var radīt iespaidu, ka plānus drīkst mainīt jebkurā brīdī. Piedāvājuma pilnajos noteikumos bezmaksas atcelšana var būt paredzēta tikai līdz noteiktam datumam un laikam. Tāpēc pirms rezervācijas apstiprināšanas ir vērts atrast gan atmaksas nosacījumu, gan atcelšanas termiņu.

Tas pats princips darbojas citos pakalpojumos. Ja tulkots apraksts un pilnie noteikumi šķiet pretrunīgi, drošāk ir pārbaudīt pakalpojuma sniedzēja sākotnējo tekstu vai lūgt rakstisku skaidrojumu. Īpaši nozīmīgs ir formulējums, pēc kura cilvēkam rodas maksājuma pienākums vai beidzas iespēja mainīt izvēli.

Kad pietiek ar automātisku tulkojumu un kad vajag tulkotāju

Automātisks tulkojums var palīdzēt ātri uztvert nepazīstama teksta tematu. Tas ir noderīgs pirmajam ieskatam, piemēram, lai saprastu, par kādu pakalpojumu vai dokumenta sadaļu ir runa. Tomēr rīka veidots teikums jālasa piesardzīgi, ja no tā atkarīgs maksājums, drošība vai saistības.

Profesionāls tulkotājs strādā ar teksta nozīmi un kontekstu: kam teksts paredzēts, ko konkrētais termins nozīmē un vai tulkojums saglabā būtisko nosacījumu. Ja tekstu paredzēts publicēt klientiem vai izmantot kā oficiālu instrukciju, tulkotāja pārbaude palīdz pamanīt vietas, kur gramatiski gluds teikums joprojām var maldināt.

Īpaši rūpīga pārbaude vajadzīga līguma nosacījumiem, veselības un drošības norādēm, kā arī instrukcijām, kurās sajauktas darbības var radīt sekas. Ikdienas lasītājam savukārt nav jāpasūta tulkojums katrai rezervācijai. Ja noteikums nav skaidrs, praktisks nākamais solis ir salīdzināt tulkojumu ar sākotnējo tekstu un pirms apmaksas pajautāt pakalpojuma sniedzējam, ko tieši tas nozīmē.

Precīzs teksts palīdz izvēlēties ar skaidrāku priekšstatu

Tulkojuma kvalitāte ne vienmēr ir redzama uzreiz. To pamana brīdī, kad jāizlemj, kuru cenu izvēlēties, vai jāseko norādei ierīces lietošanai. Precīzi pārtulkots termiņš, nosacījums un darbība ļauj salīdzināt iespējas pēc to faktiskās nozīmes.

Starptautiskā tulkošanas diena 30. septembrī dod iemeslu pievērst uzmanību šim ikdienas darbam. Nākamreiz, kad tulkots piedāvājums šķiet pārāk īss vai divdomīgs, ir vērts pārbaudīt pilnos noteikumus. Atcelšanas piemērā svarīgākais jautājums ir konkrēts: līdz kuram brīdim var atcelt un kādu summu pēc tam atmaksās?

Avots: Apvienoto Nāciju Organizācija